« Cette consécration est l’aboutissement de l’effort déployé par l’ensemble de notre équipe à chaque échelon de nos opérations au quotidien. » 

C’est à travers ces quelques mots que Rakesh Ruchpaul, Operations Manager de la marque Eicher chez ABC Motors, a exprimé sa joie suite à la consécration du groupe. Après avoir reçu une double distinction pour l’année 2019-2020, le concessionnaire a cette fois été élu « Best service dealer » de la région de l’Afrique de l’Est. 

Une performance couronnée de succès

Un véritable honneur pour le représentant exclusif de la marque Eicher à Maurice, qui une année de plus, démontre ses bonnes performances sur l’année 2020-2021 malgré un contexte difficile en raison de la crise sanitaire liée à la Covid-19. 

« Eicher s’est rapidement positionnée comme la référence dans le segment des véhicules commerciaux depuis son lancement à Maurice, et nous sommes fiers que nos performances soient reconnues par la maison-mère », poursuit l’Operations Manager.

Cette récompense fut évaluée sur plusieurs critères de performance. En effet, cet examen complet s’est basé sur divers départements et secteurs d’opérations de ABC Motors ; dont l’activité des pièces détachées ; la satisfaction client ; le développement des compétences ; les activités et initiatives marketing ; le respect des procédés de vente, entre autres.

Acteur majeur de l’industrie automobile indienne, la marque Eicher est commercialisée sur le territoire Mauricien par ABC Motors depuis 2015, à la suite de négociations pour un partenariat privilégié entre Eicher Motors et Volvo Group. Présente dans plus de 35 pays, y compris des régions clé telles que l’Asie du Sud, l’Afrique et le Moyen-Orient, la marque de fabrication d’Eicher se distingue selon la prestigieuse technologie suédoise Volvo. 

Quel beau palmarès pour le groupe ABC Motors !