Quand la réclamation chez l’assureur devient un vrai jeu d’enfant !

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[Article du magazine LexpressCars 20]

Des prestations rapides, pratiques et efficaces : c’est ainsi que se distingue cet assureur automobile. Depuis 2015, Quantum Insurance a pour mission d’offrir à ses clients des polices d’assurance au meilleur rapport qualité-prix avec des moyens novateurs. Le tout accompagné d’un service client dévoué et exceptionnel !

Ayant pour ambition de faire une différence légitime, Quantum Insurance a mis sur pied une équipe jeune et dynamique, prête à répondre pointilleusement aux exigences de sa clientèle. À la tête du département de réclamations, Adarsh Bangalee est plus que jamais décidé de vous allèger de tout stress pour que le processus se fasse aussi rapidement que possible.

Faire une réclamation d’assurance n’est jamais chose plaisante. Surtout en cas d’accident, où la situation est déjà éprouvante en elle même. C’est pourquoi nous voulons faciliter cette démarche au mieux et accompagner nos clients jusqu’à la réparation de leur véhicule.

Comment ça se passe ?

En vue d’optimiser le processus de réclamation en cas d’accident, Quantum Insurance a mis en place un processus et des outils pratiques.

Pour faire une réclamation, tout accident peut être rapporté rapidement sur différentes plateformes : courriel, WhatsApp, ou en ligne sur le site web. Vous  pouvez facilement y inclure des photos pour une meilleure évaluation.

Suite à l’accident, une voiture de remplacement équivalente à celle accidentée vous est livrée et reste à votre disposition jusqu’à concurrence d’un maximum de 30 jours.

La voiture de remplacement est livrée immédiatement sur le lieu de l’accident et ceci à toute heure du jour et de la nuit !

Et pour vous faciliter la tâche, un chauffeur récupère votre voiture accidentée chez vous pour faire évaluer les coûts de réparations et même la déposer ensuite chez le réparateur.

De quoi vous simplifier la vie !